作者:萨提亚・纳德拉(Satya Nadella)

我一直在思考,在人工智能驱动的经济中,企业的未来会是怎样。

这次转型不同于以往任何一次平台变革。过去,我们利用数字系统来增强人力资本。而这是第一次,我们能够在人与数字系统之间创建真正的认知循环。这是一个颠覆性的转变,因为它改变了我们甚至在企业内部构想企业内部工作方式的基础。

关键不在于某个数字工具或系统及其使用,而在于组织如何在一个 AI 模型能够持续吸收人类和组织的专业知识并将其商品化的世界中,继续学习、构建知识产权、实现差异化并蓬勃发展。

每家公司都必须构建我所说的 “人力资本” 和 “代币资本”。人力资本包含其员工的知识、判断力、人际关系、独创性和模式识别能力,而代币资本则是企业所拥有的 AI 能力。

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